Bundesbürger sind grundsätzlich zufrieden mit ihren Stromanbietern. Das Image der Branche wurde wie im Vorjahr mit 1,2 auf einer Skale von –5 bis +5 bewertet. Dabei entsprach +5 der Aussage: "Ich habe von diesem Wirtschaftszweig eine sehr gute Meinung." und –5 dementsprechend "eine sehr schlechte Meinung". Die Studie wurde von dem Verband der Elektrizitätswirtschaft (VDEW) beim Sozialforschungsinstitut forsa in Berlin in Auftrag gegeben.

2 von 3 Befragten sind von der Leistungsfähigkeit ihrer Stromanbieter überzeugt. Gut jeder zweite Befragte stufte seinen Stromanbieter als kundenfreundlich ein und bewertete das Ansehen des Unternehmens in der Öffentlichkeit als positiv. (mw)