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TelDaFax: Verbraucherzentrale Sachsen-Anhalt hat alle Hände voll zu tun

02.06.2011 von

TelDaFax: Verbraucherzentrale Sachsen-Anhalt hat alle Hände voll zu tunDie Verbraucherzentrale Sachsen-Anhalt wird nach eigenen Angaben von einer Flut von Anfragen beunruhigter TeDaFax-Kunden überrollt, da auch in Sachsen-Anhalt mittlerweile zahlreiche Netzbetreiber dem Unternehmen TelDaFax die weitere Durchleitung von Strom oder Gas durch ihre Netze verweigert haben.

Betroffene TelDaFax-Kunden erhalten zwar weiterhin Strom oder Gas, werden aber vom jeweiligen Grundversorger beliefert. Diese sogenannte Ersatzversorgung bedeute häufig deutlich höhere Preise, sagte eine Sprecherin der Verbraucherzentrale am Mittwoch in Halle. Die Ersatzversorgung durch den Grundversorger laufe längstens drei Monate. In dieser Zeit müsse entweder in einen anderen Tarif des Grund-/Ersatzversorgers oder zu einem anderen Anbieter gewechselt werden, riet die Sprecherin.

Um weiterhin möglichst günstig Gas zu beziehen, sollten betroffene Kunden einen Wechsel zu einem anderen Gasanbieter prüfen, denn der Grundversorgungstarif gehört immer zu den teuersten auf dem Markt. Den günstigsten Gasanbieter finden Sie schnell und unkompliziert mit dem Gas-Rechner von Gastipp.de. Zuverlässige Gasanbieter mit einer verbraucherfreundlichen Tarifgestaltung sind hier mit einer "Daumen hoch!"-Grafik gekennzeichnet.

Die Verbraucherschützer wiesen weiter darauf hin, dass mit der Kündigung des Vertrages zwischen Netzbetreiber und TelDaFax die Lieferverträge mit TelDaFax nicht automatisch endeten. Betroffene sollten unbedingt gesondert kündigen. Wie man sich als TelDaFax-Kunden jetzt am besten verhält, hängt von der aktuellen vertraglichen Situation ab und kann hier nachgelesen werden. (dapd/ncl/pon /1/Gastipp.de)

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Serie: (4): Wie funktioniert eigentlich...

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Serie (9): Wie funktioniert eigentlich...

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