Test von Ökostrom
Zwei Organisationen haben sich den ökostrom zur Brust genommen und die Anbieter getestet. Das Verbrauchermagazin „öko-Test“ veröffentlichte Ergebnisse zu einem Vergleich von 106 grünen Stromtarifen. Dabei landeten elf Tarife auf dem ersten Rang. Laut Testergebnis heben sich die Anbieter Naturstrom (Gesamtpunktzahl: 120), Lichtblick (Gesamtpunktzahl: 110), NaturWatt (Gesamtpunktzahl: 110) und Greenpeace Energy (Gesamtpunktzahl: 100) zudem „durch einen breiter angelegten öko-Energiemix mit neuer Technologie ab“. Der ökostrom-Mix von NaturWatt besteht zu ca. 90 Prozent aus Wasser, zehn Prozent aus Wind und unter einem Prozent aus Sonne – zum Teil aus eigener Erzeugung.
Der Preis bleibt für die Kunden jedoch das wichtigste Kriterium bei der Wahl des neuen Lieferanten. Eine immer größere Rolle spielen allerdings Kriterien wie Transparenz, Kundenservice und der ökologische Zusatznutzen sagt das Deutsche Institut für Servicequalität (DISQ). Nach dem reinen Preisvorteil ist der Studie zufolge der Wunsch, ökostrom zu beziehen, das wichtigste Motiv für einen Anbieterwechsel, gefolgt von der Suche nach besserem Service. Auch das Marktforschungsinstitut TNS-Infratest belegt den Trend: Entscheidende Kriterien seien neben dem Wunsch nach ökostrom das Preis-Leistungsverhältnis und die Glaubwürdigkeit des Anbieters.
Bei der DISQ-Studie „Stromanbieter“ im Auftrag des Handelsblatt wurden Tarife, Service, Vertragsbedingungen und Transparenz unter die Lupe genommen. Demgegenüber stehen beim öko-Institut Umweltnutzen und Preis-
Leistungsverhältnis im Fokus.
