Internetnutzer wechseln häufiger den Stromanbieter

Die Deutschen könnten problemlos den Stromanbieter wechsel und dabei nach Aussagen der Verbraucherzentralen, des Wirtschaftministers, des Kartellamts sowie der Bundesnetzagentur reichlich Geld sparen - doch die Wechslerquote ist oft noch bescheiden.

 

Zu einem anderen Ergebnis kommt eine Befragung der Konkret Marktforschung GmbH unter 1.000 Internetnutzern. Die Internetnutzer scheinen wechselaffiner zu sein: Ein Viertel der Befragten hat den Stromanbieter bereits gewechselt (25%). Etwa ein weiteres Viertel beabsichtigt demnächst zu wechseln (22%). Die Befragten versprechen sich hiervon hauptsächlich finanzielle Vorteile (88%). Auch ökologische Gründe spielen beim Wechsel eine Rolle (24%).

 

Dagegen bleibt jeder Dritte Befragte seinem Stromanbieter treu. Gründe für diese Treue sind vor allem die Zufriedenheit mit den Leistungen des bisherigen Anbieters (54%), fehlende finanzielle Vorteile eines Wechsels (33%) und außerdem schlicht fehlendes Interesse daran, sich mit dem Thema Stromanbieter auseinanderzusetzen (17%).