Studie belegt großes Sparpotenzial beim Anbieterwechsel
Wer dem Grundversorger den Rücken kehrt und einen Gasanbieterwechsel vollzieht, kann kräftig sparen. So das Ergebnis einer aktuellen Studie des Deutschen Instituts für Service-Qualität im Auftrag des Nachrichtensenders n-tv. Die Marktforscher prüften dabei nicht nur die Tarife von 40 Gasanbietern in den sechs größten deutschen Städten, sondern auch die Vertragsbedingungen und den Service.
Die Preisunterschiede zwischen den Gasversorgern waren groß. „Durch einen Wechsel vom günstigsten Tarif des Grundversorgers zum günstigsten Anbieter konnte ein Haushalt in Berlin mit einem Verbrauch von 27.000 Kilowattstunden zum Beispiel mehr als 630 Euro im Jahr einsparen", sagt Bianca Möller, Geschäftsführerin des Instituts. Auch in den anderen Städten und bei anderen Verbrauchsmengen lassen sich die Kosten um mehrere hundert Euro senken.
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Die Servicebilanz der Gasanbieter fiel im Durchschnitt befriedigend aus. Am besten schnitt die Branche bei der Beratung am Telefon ab und verbesserte sich hier im Vergleich zur Studie im Vorjahr um eine Note auf ein gutes Qualitätsurteil. Optimierungspotential offenbarten die Internetauftritte der Unternehmen. In vielen Fällen wurde die Übersichtlichkeit der Webseiten bemängelt, bei mehr als 40 Prozent war das Informationsangebot zu gering.
Montana Erdgas ging aus der Studie als Sieger hervor und wurde „Bester überregional aktiver Gasanbieter und Ökogasanbieter 2012". Das Unternehmen verfügte über günstige Tarife sowie faire Vertragsbedingungen und zeigte zudem eine gute Serviceleistung. Auf Rang zwei und drei in der Gesamtwertung folgten 123energie und Gas.de. Grünwelt Energie bot insgesamt die günstigsten Preise. Lekker Energie erzielte unter allen getesteten Gasanbietern das beste Serviceergebnis. Die Mitarbeiter überzeugten durch eine gute Beratung und kurze Wartezeiten am Telefon sowie einen sehr guten Service per E-Mail.
Nutzen sie unseren TÜV-geprüften Vergleichsrechner, um sich schnell einen Überblick über ihr persönliches Sparpotenzial zu verschaffen:
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Tarifrechner finden Sie bequem und schnell den günstigsten Gasanbieter in ihrer Region. Daneben können Sie optional Anbieter mit Vorauskasse und/oder einer langen Vertragslaufzeit ausschließen oder gezielt nach
Biogas-Tarifen suchen. Bei Fragen können Sie jederzeit die Beratung unter der kostenlosen Hotline
0800-226 3992 in Anspruch nehmen.
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